Política de devoluciones y reembolso

Plazo de devolución

Queremos que compres con total confianza  así que Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.

🐾 Productos personalizados

Nuestros productos son hechos especialmente para ti, por lo que:

👉 no aceptamos devoluciones por cambios de opinión

Pero no te preocupes 👇

💥 Si tu pedido llega con algún problema, te ayudamos sin costo.

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💰 Reembolsos

Si tu caso es aprobado:

✔ el reembolso se realizará al mismo método de pago

✔ puede tardar entre 5 a 10 días hábiles

(esto depende de tu banco o proveedor de pago)

No aplica devolucion en:

Productos personalizados sin fallas

Errores en datos ingresados por el cliente (nombre, frase, foto)

Productos en buen estado sin motivo válido