Política de Privacidad
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En CartaEterna™ valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal 💛
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra.
📌 Información que recopilamos
Podemos recopilar información como:
Nombre, dirección y datos de contacto
Información de pago (procesada de forma segura)
Historial de pedidos
Comunicaciones con nuestro equipo
Datos del dispositivo (IP, navegador, cookies)
📥 Cómo obtenemos la información
Recopilamos datos cuando:
✔ realizas una compra
✔ completas formularios
✔ navegas en nuestra tienda
✔ interactúas con nuestro sitio
También utilizamos herramientas seguras de terceros para operar la tienda.
🎯 Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
Procesar pedidos y pagos
Gestionar envíos y atención al cliente
Mejorar tu experiencia de compra
Enviar información relevante sobre tu pedido
Prevenir fraudes y mantener la seguridad
🤝 Compartir información
Podemos compartir datos solo cuando es necesario con:
Proveedores de pago
Empresas de envío
Plataformas que nos ayudan a operar la tienda
💥 Nunca vendemos tu información personal.
🔗 Enlaces externos
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.
🔐 Seguridad de la información
Tomamos medidas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.
⏳ Conservación de datos
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.
⚖️ Tus derechos
Puedes:
✔ acceder a tus datos
✔ corregir información
✔ solicitar eliminación
✔ oponerse a su uso
Para ejercer estos derechos, contáctanos.
🔄 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible aquí.
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Si tienes dudas, escríbenos a:
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